Sửa máy in bị chuột cắn tại TP.HCM

Chuột cắn dây thì máy hư theo nhiều kiểu, tuỳ nó cắn trúng dây nào. Quý khách để ý mấy dấu hiệu sau:

• Máy không lên nguồn. Bấm nút không có phản ứng, đèn không sáng. Chuột cắn trúng dây nguồn hoặc dây dẫn vào bo.
• Máy báo 2 đèn sáng song song. Cáp tín hiệu bị cắn đứt thì máy không nhận được bộ phận bên trong, nó báo lỗi ngay và không chạy. Đây là dấu hiệu hay gặp nhất.
• Máy lên nguồn nhưng không nhận lệnh in. Máy tính báo đã gửi lệnh, máy in nằm im.
• Có mùi khai, thấy phân chuột, vụn giấy quanh máy. Dấu hiệu chuột đã làm tổ trong đó một thời gian.

Nếu Quý khách mở nắp máy ra và thấy vụn nhựa, vụn dây, phân chuột — thì gần như chắc chắn.

Lưu ý: cáp đã đứt thì máy báo đèn và đứng luôn, chứ không chạy được nửa chừng. Máy vẫn chạy mà in ra sọc, mất màu thì thường là bệnh khác — tắc đầu phun chẳng hạn.

Bên trong máy in ấm, kín và tối. Ba thứ đó là điều kiện lý tưởng để chuột vào trú, nhất là ban đêm khi máy đã tắt và cả phòng yên tĩnh.

Máy in phun còn có thêm một thứ hấp dẫn chuột: mực. Một số loại mực có gốc hữu cơ, mùi thu hút chuột. Máy in laser thì ấm hơn nhờ bộ sấy, chuột càng thích.

Máy đặt sát tường, kê trong góc, để trong kho hoặc phòng ít người vào là những máy hay bị nhất. Nhà gần cây cối, gần cống, gần quán ăn thì nguy cơ cao hơn. Máy văn phòng in mỗi ngày vẫn có thể bị chuột vào ban đêm, không phải cứ dùng thường xuyên là an toàn.

Bước 1 — Mở máy, xác định phạm vi thiệt hại. Kỹ thuật viên tháo vỏ, soi từng bó dây. Việc này phải làm kỹ, vì chuột thường cắn nhiều chỗ chứ không chỉ một. Nối một chỗ rồi bỏ sót chỗ khác thì máy vẫn không chạy.

Bước 2 — Vệ sinh trước khi sửa. Phân và nước tiểu chuột có tính ăn mòn. Để nguyên mà nối dây thì vài tháng sau mạch bị ăn mòn, hư tiếp. Nên phải vệ sinh sạch phần này trước.

Bước 3 — Nối dây hoặc thay cáp. Dây điện đứt thì nối lại, bọc cách điện đúng cách. Cáp tín hiệu, cáp bẹ đứt lõi thì phải thay nguyên sợi — cáp bẹ có hàng chục lõi nhỏ nằm sát nhau, nối chắp vá sẽ chập chờn và làm hư đầu phun về sau.

Bước 4 — Kiểm tra bo mạch. Dây bị cắn chạm nhau lúc máy đang chạy có thể làm chập bo. Phải đo kiểm tra chứ không nối dây xong là xong.

Bước 5 — In thử và bàn giao. In test đủ màu, chạy vài bản kiểm tra ổn định rồi mới giao máy. VNIT hướng dẫn luôn cách che chắn máy để chuột không quay lại.

Chi phí chỉ từ 350.000đ, tuỳ mức độ thiệt hại và dòng máy.

Trường hợp nhẹ, chuột chỉ cắn đứt một sợi dây điện, nối lại là xong — nằm ở mức thấp nhất. Trường hợp nặng hơn, phải thay cáp bẹ, cáp tín hiệu thì cộng thêm tiền linh kiện. Nặng nhất là chuột cắn gây chập bo mạch, lúc đó phải xử lý bo, chi phí tính riêng.

VNIT kiểm tra rồi báo giá rõ trước khi làm. Quý khách duyệt mới sửa, không phát sinh ngoài thoả thuận. Cam kết: sửa được mới thu tiền — nếu không sửa được, Quý khách không mất phí.

Đây là điều VNIT muốn dặn kỹ Quý khách, vì rất nhiều người sửa xong rồi ít lâu sau máy hư lại y hệt.

Chuột đã vào một lần là đã quen mùi và quen đường. Sửa máy xong mà vẫn để máy hở như cũ, đặt đúng chỗ cũ, thì khả năng cao chuột sẽ quay lại. Lần sau có khi còn nặng hơn.

Sau khi sửa, Quý khách nên làm mấy việc này:

• Che đậy máy khi không dùng. Trùm khăn, phủ bạt, hoặc đóng nắp khay giấy lại. Bịt các khe hở phía sau và phía dưới máy.
• Kê máy lên cao, tránh sát tường. Chân tường là đường chuột hay chạy. Kéo máy ra khỏi tường một khoảng, đừng đặt máy sát góc.
• Dọn sạch khu vực quanh máy. Không để giấy vụn, thùng carton, đồ ăn gần máy.
• Rút điện khi nghỉ dài ngày. Vừa an toàn, vừa bớt hơi ấm thu hút chuột.
• Xử lý chuột trong nhà. Đây mới là gốc của vấn đề. Sửa máy chỉ là chữa ngọn.

VNIT nói trước chuyện này để Quý khách chủ động phòng, chứ không phải sửa xong là hết trách nhiệm.

Epson là dòng VNIT gặp nhiều nhất trong các ca chuột cắn, đặc biệt là L-series và EcoTank.

Với Epson, chuột cắn đứt cáp thì máy thường báo sáng 2 đèn song song. Máy lên nguồn nhưng không chạy. Lỗi 2 đèn song song này còn có thể do hư cơ, hỏng mắt đọc hoặc đầu phun — nên phải mở máy kiểm tra mới biết đúng bệnh, không đoán qua đèn được.

VNIT chuyên sâu máy in Epson, xem dịch vụ sửa máy in Epson để biết thêm các lỗi thường gặp khác và chi phí tham khảo.

VNIT nhận sửa máy in bị chuột cắn của mọi hãng. Máy phun thì xem thêm sửa máy in phun, máy laser xem sửa máy in laser. Máy laser bị chuột cắn thường nặng hơn vì bên trong có bộ sấy và nhiều bó dây điện áp cao — Quý khách đừng tự nối, nguy hiểm.